Вчера обработал 40 заявок, пока пил кофе ☕️
Но сам робот ничего не решает. Секрет — в сценарии. Потратили неделю, чтобы прописать каждую деталь: от первого «Здравствуйте» до передачи заявки менеджеру.
Зачем так сложно? Потому что автоматизация хаоса — это просто быстрый хаос 🤖
Сначала выстраиваем процесс. Потом запускаем бота. Иначе вы просто ускоряете свою неразбериху.
Проверено на своём бизнесе: без порядка в процессах любой робот — просто дорогая игрушка.
А у вас в компании процессы налажены? Или пока «работает — не трогай»? 👇
P.S. В прошлом посте спросили про сценарии для ассистентов. Уже готовлю подробный разбор — если интересно, ставь 🔥