Сценарий взаимодействия пользователя с продуктом меняется. Какие тренды определят покупки в 2026 году? Технологии искусственного интеллекта и персонализация опыта становятся ключевыми факторами. Пользователи будут ожидать более глубоких взаимодействий с брендами, основанных на анализе их поведения и предпочтений. Например, алгоритмы AI смогут предсказывать потребности пользователей и предлагать товары или услуги до того, как они их осознают. Это изменит традиционные модели продаж и маркетинга. Также возрастёт роль виртуальной и дополненной реальности в процессе покупки. Потребители смогут «примерять» товары в виртуальном пространстве, что сделает процесс выбора более удобным и персонализированным. #AI #маркетинг