от данных к решению за один контур.

🎥

Мы подготовили сценарий демонстрации прототипа решения для управления численностью, организационной структурой и производительностью труда. Цель — показать практически готовый контур, который позволяет руководителю видеть текущую и целевую численность, ФОТ, вакансии, драйверы, статус процессов; вносить новые вводные; получать объяснимые сценарии; согласовывать изменения; оформлять целевую оргструктуру и формировать документы для ввода решения в действие.

Архитектура решения. Используется связка трёх систем. Первая система — владелец и исполняемый контур сквозного процесса: BPMN-модель, АРМ, маршруты согласования, уведомления, формирование документов. Вторая — расчётно-аналитический и AI-контур: рассчитывает FTE и ФОТ, моделирует сценарии, анализирует ФРД и данные task mining, формирует рекомендации. AI-агенты не принимают решений — управленческие решения принимаются пользователями в первой системе. Третья — для визуального оформления целевой оргструктуры с разными представлениями: иерархия, функциональное распределение, сравнение «как есть — как будет».

Источники данных. Кадровые и финансовые мастер-данные. Данные task mining. BI-инструменты для мониторинга KPI. ECM/СЭД — для хранения и подписания документов.

Кейс для демонстрации — контакт-центр. Рассматриваются два направления работ, около шести должностей, один плановый период, три сценария планирования (базовый, найм и производительность плюс найм), один маршрут согласования, проект изменения штатного расписания, ресурсный план, проект целевой оргструктуры и проект приказа.

#УправлениеЧисленностью #ПроизводительностьТруда #BPM #ЦифроваяТрансформация #Оргструктура #Планирование