Гайд для тех, кого бросили как котенка в маркетинговую воду

Ситуация: завтра я выхожу в компанию, где в отделе маркетинга нет ничего и никого

Клиентов нет. Маркетинга нет. Команды нет. Есть только сайт, какой-нибудь древний Telegram и уверенность руководителя, что “нам просто не хватает лидов, а ты не понимаешь”

Моя первая задача - не запустить рекламу (ути ути, да что ты)

Потому что выкупать трафик, пока ты не понимаешь, что именно продаёшь, кому и где разваливается воронка - это довольно смелый, но дорогой способ получить статистически подтверждённое расстройство желудка. Проще выпить 10 литров колы, я серьезно

В первые несколько дней я бы полез не в Яндекс Директ, а в бизнес:

Что именно мы продаём? Кому? Почему это должны купить именно у нас? Сколько компания реально зарабатывает с клиента? Что происходит с лидом после заявки? И главное — где сейчас находится самое узкое место?

Потому что лид за 1000 рублей сам по себе ничего не значит.

Если из 100 таких лидов ОП квалит только 20, а закрывают одного - это не дешёвый CPL. У нас вместо отдела продаж сидят консультанты(продавцы, не обижайтесь, меня в свое время тоже так называли)

Дальше - собираю минимальную систему измерения: CRM, источники, этапы воронки, стоимость привлечения и нормальную связь маркетинга с продажами. Иными словами, необходимо построить несложную систему оценивания работы и аналитику

И только после этого запускаю трафик

Причём не для того, чтобы потом показывать красивый скриншот с CTR 4,87%. Мне нужно понять: какие гипотезы работают и из каких источников, РК и площадок идет целевой трафик

Это, кстати, одна из причин, почему в современном маркетинге всё больше говорят про incrementality - не только какому каналу мы приписали продажу, а сколько продаж вообще не случилось бы без нашей рекламы

А дальше начинается самое интересное

Первые 30 дней я бы не пытался построить маркетинг Я бы пытался как можно быстрее найти работающую связку: продукт → аудитория → предложение → канал → продажа → деньги. Мне почему то в голову приходит образ скелета, на который позже уже нанизываем маркетинговое мясо, у

Нашли - масштабируем Не нашли - УВОЛЕН меняем гипотезу

Теперь коротко:  1. Достаем владельца бизнеса вопросами и выуживаем у него крутые и сочные УТП 2. Настраиваем базовую систему аналитики и худо бедно воронку для лида 3. Запускаем разные офферы в рекламу 4. Смотрим на результат и пьем негрони(второй пункт не обязательный)

Как то так.

P.S. Вижу что меня кто то читает и даже реагирует. Ребята, вы кто и с какой целью это делаете? Поделитесь, интересно же

#БЭэээ 2

Гайд для тех, кого бросили как котенка в маркетинговую воду | Сетка — социальная сеть от hh.ru Гайд для тех, кого бросили как котенка в маркетинговую воду | Сетка — социальная сеть от hh.ru