Яндекс тестирует в Директе новый инструмент для интернет-магазинов — «Управление скидками».

Пока это закрытый тест на ограниченном числе компаний, но сама идея мне интереснее очередной новой кнопки в рекламном кабинете.

Магазин задаёт товары, общий бюджет на скидки и максимальный размер скидки. А дальше алгоритм определяет, кому предложить скидку больше, а кому меньше.

То есть Яндекс Директ постепенно начинает влиять уже не только на рекламный бюджет, ставки, аудиторию и показы.

Он подходит к следующему уровню — к самому коммерческому предложению для покупателя.

И вот здесь у меня сразу появляется вопрос.

Продаж стало больше. А денег?

Логика Яндекса понятна: не раздавать условные −10% всем подряд.

Если система предполагает, что человек и так почти готов купить, ему можно показать меньшую скидку.

Если скидка способна повлиять на решение — большую.

На бумаге выглядит разумно.

Но я бы точно не оценивала такой инструмент только по количеству заказов.

Мне вообще недостаточно увидеть в рекламе:

клики → заявки → продажи.

Я смотрю дальше:

реклама → клик → покупка → маржа → повторная продажа → прибыль.

Со скидками это становится ещё важнее.

Потому что покупок действительно может стать больше. Но если мы начинаем чаще снижать цену людям, которые и без того были готовы купить, бизнес просто отдаёт часть маржи.

В рекламном отчёте всё красиво. В деньгах — уже не обязательно. Самый интересный вопрос Не «какую скидку дать?».

А:

купил бы этот человек без скидки?

Вот это, на мой взгляд, главный смысл новой механики.

Если алгоритм научится действительно отделять покупателя, которому нужен дополнительный стимул, от покупателя, уже готового оформить заказ, инструмент может быть очень полезным.

Особенно для крупного e-commerce, где вручную управлять персональными предложениями для тысяч пользователей невозможно.

Но пока я бы не торопилась делать выводы.

Инструмент находится в закрытом тестировании. Яндекс заявляет цель — больше продаж при прежнем скидочном бюджете.

А задача бизнеса всё-таки немного другая:

больше прибыли. И это не одно и то же. Что бы я проверяла Если такая функция появится в моём рекламном кабинете, я бы смотрела не только на рост заказов. Мне будут нужны: — маржинальность товаров; — средний чек; — доля новых покупателей; — повторные покупки; — фактическая прибыль после скидки.

Потому что автоматизация сама по себе мне нравится.

Но чем больше решений принимает алгоритм, тем важнее понимать, какую бизнес-метрику мы ему на самом деле поручили улучшать.

Раньше вопрос звучал примерно так:

сколько рекламного бюджета можно доверить алгоритму?

Теперь появляется новый:

какую часть коммерческого предложения можно доверить алгоритму?

И вот это уже гораздо интереснее обычного обновления Яндекс Директа.

Потому что реклама, цена, продажи и экономика бизнеса начинают собираться в одну систему.

А я как раз считаю, что хороший маркетинг заканчивается не в рекламном кабинете.

Он заканчивается там, где можно ответить на два вопроса:

зачем бизнес потратил деньги и сколько в итоге заработал.

#яндексдирект #контекстнаяреклама #интернетмаркетинг #ecommerce #маркетинг