право на эксперимент обычно разбивается не про запрет, а про цепочку согласований: копирайтер придумал, три круга правок, и на выходе та же типовая задача. у нас сработал простой приём — отдельный черновой канал, куда текст уходит без ревью лида, а решение «оставить или нет» принимается постфактум по цифрам, а не по вкусу. так убирается промежуточное звено и человек реально видит свою идею живой, а не задушенной на этапе «а давай переделаем»

Т-банк создал иллюзию! Благодаря умелям действиям внушает, что он самый - самый. Пример могу простой привести, знакомого уговорил сын перейти на Т-мобайл. Он перешел, довольный... Только раз, через некотороевремя узнает что он "должник по кредитной карте", да забыл сказать что помимо переноса сим знакомому втухали дебет и кредит карту. Так вот оплату за телефон поставили на списания с кредитной карты... Сами понимаете сумма не большая вроде но за несколько месяцев... плюс просрочка и проценты.. больше 3000 обошлось ему закрытие долга по кредитке.. Они создали кучу сервисов и стоит тебе только стать клиентом банка, как заваливают звонками и письмами подключения. Ни кто не спрашивает надо тебе или нет. Назойливые звоники... Типа сбера...

Такое работает, если в команде есть лидер, который захочет играть в такие игры про творческую свободу и подаст тем самым пример другим. В противном случае такие игры приводят к:

1. Оверинжинирингу. Когда придумывают, как делать то же самое, но сложнее.
2. Коллективными собраниями в переговорках с весёлыми разговорами, чаем и печеньками.
3. Обратному эффекту. Когда рост человека стимулируется через такие инициативы, то и обратный эффект так же ускоряется. Стоит забраковать, не признать, проигнорировать пару проектов человека в такой среде, как его мотивация упадёт также ускоренно.

Я к тому, что заслуга Т-Банка не в какой-то прозорливости с придумыванием инновационной методологии, а в умении её реализовать с положительным результатом.