Здравствуйте! В последние годы работала в сфере клиентского сервиса и продаж, где постоянно сталкивалась с необходимостью быстро анализировать информацию и принимать решения. За последний год стабильно привлекала не менее 40 новых клиентов ежемесячно, не снижая качество консультаций — это удалось благодаря внимательности и умению работать с большим потоком данных. Выполняла и даже перевыполняла плановые показатели больше года подряд, а ещё улучшила конверсию за счёт глубокого анализа потребностей клиентов и точного ведения учёта в CRM. Навыки работы с документацией и внимательность к деталям пригодились и в модерации. Думаю, что умение сохранять спокойствие и фокус даже в сложных ситуациях. Интересует работа в компании VK, считаю, что могу быть полезна в команде модераторов: умею анализировать, не теряю концентрацию и всегда довожу дело до конца. Хочу попробовать себя в роли модератора контента, потому что интересно работать с сервисами, которые ежедневно используют миллионы людей, и быть частью VK — это, пожалуй, отличный шанс для развития. Буду рада обсудить детали!
Модератор контента
· 23.08 · ред.резюме
0 комментов