Нужна помощь в поиске программных решений!

Друзья, посоветуйте, пожалуйста: 1) систему ИИ-оценки звонков колл-центра, чтобы не городить ОКК из живых людей; 2) площадку для вэлком-встреч с сотрудниками, пришедшими от рекрутинга в колл-центр. Требуется от 100 участников, с не сильно мудреной системой авторизации и при этом возможностью банить троллей по этой самой системе; 3) площадку автонайма, аналогичную edler.pro (не реклама, скорее наоборот, есть вещи не устраивающие и хочется рассмотреть аналоги).