Знакомая история — часто узкое место не в производстве, а в том, что решения по закупкам принимают конкретные люди, до которых сложно достучаться без понимания контекста. Я как раз перед такими заходами собираю досье — кто в компании реально решает, что у них сейчас происходит и чем зацепить, чтобы не тратить часы на угадывание. У вас как обычно выходят на нужных людей — через личные связи или холодным путём?