Почему 2027 год станет поворотным для маркетинга

Я работаю в маркетинге более шести лет и вижу, как меняются инструменты и подходы. Раньше мы хоронили один канал за другим, но суть маркетинга оставалась прежней — борьба за внимание людей.

Сейчас меняется не только носитель информации, но и сам процесс взаимодействия с клиентами. Между брендом и деньгами появился новый участник — алгоритм, который анализирует данные, сравнивает предложения и помогает принимать решения.

8 тенденций, которые я вижу на практике:

1. Клиент делегирует выбор, но не эмоции. Алгоритмы могут сравнить предложения и выбрать наиболее подходящие, но они не могут чувствовать и оценивать эмоциональные аспекты. Поэтому эмоциональный маркетинг не исчез, но потерял свою монополию на привлечение внимания.

Сначала бренд должен стать понятным для алгоритма: чётко определить свою категорию, характеристики, факты и обещания. И только потом человек выбирает эмоционально среди тех вариантов, которые ал Показать полностью... Текст