На днях Роскомнадзор подтвердил важный нюанс…

Если в форме обратной связи только одно поле - номер телефона - это не сбор персональных данных, то есть форма с одним полем «Телефон» не требует галочки согласия на обработку ПДн и не требует уведомления в Роскомнадзор.

Как только вы добавляете поле «Имя» - это уже персональные данные и тогда нужна галочка согласия, политика конфиденциальности, уведомление в Роскомнадзор.

И ещё важный момент: цель формы имеет значение. Если вы собираете номер, чтобы перезвонить - это одна история, а если вы собираете его для рассылки - это уже требует отдельного согласия.

Простая форма с одним полем - это ок. Форма с именем - уже требует документов. Кстати, если только электронная почта - это как с телефоном: без других данных (имени, фамилии) это не персональные данные, потому что по одному email не всегда можно идентифицировать человека. Но если вы добавляете имя или фамилию - это уже персональные данные. Тогда нужны согласия, политика и уведомление в Роскомнадзор.

Проще говоря: одно поле - ок. Два поля - документы и уведомление 💯.

tg / max

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки