Я продаю людей. И воронка здесь точь-в-точь как в B2B

В конце - лайфхак, как за 15-20 откликов понять, где резюме реально работает, а где его пора переточить. Признание, которое мне не нравится делать Хочу сказать честно, и это будет звучать не очень вежливо по отношению к рынку, на котором я работаю: меня раздражает то, что я сейчас делаю. Я больше не карьерный консультант в том смысле, в котором это должно быть. Я - менеджер по продажам. Продукт, который я продаю, - не софт и не металлопрокат. Это люди и их опыт. И мне не нравится, что дошло до этого. Почему так вышло Смотрите, что происходит на рынке. Компании порезали расходы, сократили штат, ужались в офисах - классический рынок работодателя. Кандидатов много, вакансий, за которые реально идёт борьба, - меньше. На одну позицию сейчас может прийти 400-600 резюме. Прочитать все внимательно физически невозможно, и HR смотрит их вполглаза, урывками. Не потому что ленится - потому что переварить такой объём ни один человек не в состоянии. Воронка, в которую я вынужден играть И вот из-за этого я вынужден заниматься вещами, которые к карьерному консультированию по-хорошему не должны иметь никакого отношения. У меня есть кандидат, который говорит: “Василий, вот туда хочу!” И вместо того чтобы просто помочь ему подготовиться и пойти, я иду по стандартной воронке продаж - той самой, которой учат менеджеров в B2B, только вместо компании продаю опыт человека. Сначала - выявление потребности: приходится вытаскивать из кандидата конкретное УТП, потому что “ответственный и коммуникабельный” среди 600 таких же откликов не значит ничего. Дальше -упаковка резюме, будто это не документ о человеческой жизни, а питч-дек стартапа. Дальше - каналы: сопроводительные письма, подбор конкретных вакансий, иногда нестандартные ходы, потому что стандартный канал давно перегружен. То, что раздражает больше всего А дальше приходится делать то, что меня раздражает больше всего - пуши. Да, пуши. Точки повторного касания, чтобы великий и ужасный HR всё-таки заметил именно это резюме среди сотен файлов. Карьерная судьба взрослого профессионала с реальным опытом сейчас зависит от того, сумел ли я изобрести достаточно настойчивое, но не раздражающее напоминание о себе - будто речь о холодных продажах, а не о человеке. И туда же - ABC-анализ. Да, я всерьёз делю сферы, куда идут отклики кандидата, смотрю конверсию: где выше приглашений, где стабильно отказы. Это работает, я это признаю. Но мне не нравится, что карьерное консультирование дошло до того момента, когда без таблицы конверсии по отраслям резюме просто не имеет шансов. Раньше это называлось бы “изучить человека и помочь ему”. Теперь это называется “оптимизировать воронку”. Индивидуальный кастом А под отдельные вакансии - полная кастомная переработка, как индивидуальный питч под ключевого клиента. Только клиент здесь- человек, которому просто нужна работа. Параллель, которая одновременно работает и немного злит Ключевая параллель, которая держит всю эту конструкцию и которая меня, честно говоря, немного злит: в продажах вы продаёте не абстрактной компании, а конкретному ЛПР с его конкретными интересами. С резюме - ровно то же самое. Коммерческого директора цепляют цифры. HR-generalist смотрит на культурное соответствие. Один и тот же реальный опыт нужно упаковывать по-разному в зависимости от того, кто будет читать резюме первым. Важная оговорка Всё, что я описал, - это не про подготовку к собеседованию, это отдельная история. Весь этот процесс - только про одно: чтобы резюме вообще заметили. Не больше. И то, что до этого дошло, - это не про меня как консультанта. Это диагноз рынку. Лайфхак напоследок: заведите таблицу с колонками - сфера компании, вакансия, совпадает ли опыт с профилем (да/частично/нет), версия резюме, дата отклика, результат. Через 15-20 строк станет видно: например, в логистике зовут, а в производстве - тишина, хотя резюме одно и то же. Значит, дело не в вас, а в конкретной версии резюме под конкретную сферу - и переточить нужно именно её. Неприятно, что это вообще нужно. Но работает.

С Уверенностью в Вашем результате, Партнер по Карьерному проектированию

Василий Кирпичников

Я продаю людей. И воронка здесь  точь-в-точь как в B2B | Сетка — социальная сеть от hh.ru