Никто никуда не бежит - Владислав Бакальчук

Попросили прокомментировать возможный возврат покупателей из онлайна обратно в торговые центры. Скажу сразу: я читал мнения экспертов, которые считают рост наличных на руках россиян признаком возрождения оффлайн-торговли. Но не очень в это верю.

Во-первых, глобальный переход на покупки в интернете уже произошел и успел стать незыблемым. Это общемировой тренд, переломить который не способны ситуативные кризисы. Я не могу назвать ни одного фактора, который сумел бы повернуть вспять процесс эволюции торговли - все они носят временный характер.

Во-вторых, рост трафика в ТЦ, на который ссылается, например, в своей статье Forbes, - не более чем традиционный сезонный всплеск. Да, год к году он выше. Но не существенно - это раз, рост продаж школьных товаров год к году есть и в онлайне - это два.

Будущее торговли - за омниканальными маркетплейсами, которые дают покупателю комфортный интерфейс и широкий ассортимент, а селлеру - возможность торговать на разных витринах с максимальным удобством и набором сервисов. Оффлайн же пойдет по стратегии укрупнения: выжить смогут только гиганты, а малая торговля останется только в самых труднодоступных местах страны. Другого пути у него уже не осталось.

Владислав Бакальчук