В комментариях к прошлому посту я обещала подробнее написать про еще 2 популярные схемы мошенничества в закупках b2b: 1) Сертификаты Схема такая - приходит вам большой заманчивый запрос от крупного клиента. И все вроде идет хорошо - клиент настроен серьезно и тп Только вот в списке бумаг, который вы должны предоставить клиенту по договору, есть определенный сертификат, которого у вас нет. Клиент говорит, что это обязательный документ для поставщиков его компании, причем не отправляет вас куда-то конкретно его делать, а говорит что-то типа «ну вы поищите, фирм, которые его делают, много. Делайте в любой, нам все равно» Вы покупаете сертификат. Клиент и заказ исчезают) Сертификат в нашем случае стоит около 45 тыс. И, понятно, что в выдаче все фирмы - ведут к одним мошенникам Но выглядит все прилично - клиент даже отправляет вас самого искать, где сделать бумажку) 2) Коробка с проводами Приходит большой составной заказ. В нем хорошие бренды, которые вы регулярно продаете на большую сумму. Плюс какой-то неизвестный бренд каких-нибудь трансформаторов, бюджетом процентов на 5 от общей цены сделки Клиент без трансформаторов предложения не рассматривает, поэтому вы начинаете искать на них поставщика Находите, цена ок, поставщик говорит, что трансформаторы в наличии, но их осталось прямо впритык. Вы начинаете работать с клиентом, клиент все подтверждает, но у него «сложная процедура подписания договора», бюрократия и тп, В общем зуб дает, что будем у вас брать, но с оплатой тянет. Параллельно поставщик трансформаторов говорит, что у них другой заказ, и держать за вами бронь он не может. Клиент тянет, поставщик давит. Так как трансформаторы - малая часть запроса, но без них вся сделка не состоится, вы плюете и покупаете трансформаторы из своего кармана. Ведь деньги от клиента придут вот-вот Поставщик получает оплату, отправляет вам трансформаторы. Клиент в это время начинает отваливаться. То не то, это не так. И в итоге отказывается от заказа. Трансформаторы едут. В принципе их отправляют, чтобы вы не сразу очухались и смиренно ждали поставки. Обидно, конечно, но, вы думаете, ладно, трансформаторы потом распродадим. И ждете. А трансформаторы, когда приезжают, отказываются просто жестяными коробками с кнопками, но внутри из начинки одни провода К клиенту вопросов формально нет, а поставщик растворяется в тумане)))
Коммерческий директор (CCO) в "Сварочные Технологии", welding-russia.ru
· 24.080 комментов