Сегодня в клинике, проходя по коридору, услышала обрывок разговора:

-А вам сколько лет? -55. -А мне уже… ну, вы сами видите… очень побольше. Но что хочу вам сказать: помните -женщина должна оставаться женщиной до последних секунд своей жизни

Мозг у меня зацепился за фразу: а что это для меня - быть женщиной?

Мне нравится задачка  -как чувствовать себя женщиной  за потоком ролей  врача, руководителя, мамы, специалиста, супруги.

И чувствовать в себе словно инь-янь гармонию женской и мужской энергии.

В медицине женщин много: врачи, медсёстры, администраторы, руководители, собственники клиник. И у преимущественно женских коллективов есть своя невидимая логика.

Исследователи конкуренции в коллективах отмечают: мужчины чаще выясняют отношения напрямую, женщины - через более скрытые формы: недосказанность, слухи, исключение из круга.

В англоязычной литературе для этого даже есть термин - horizontal violence, «горизонтальное насилие»: сарказм при коллегах, замалчивание информации, неконструктивная критика вместо поддержки.

Явление изучено настолько, что по разным исследованиям с ним сталкивались от 7 до 83% медицинских сотрудников - разброс большой, а вот сама распространённость проблемы - нет. У нас как будто вообще не принято это обсуждать.

Важная деталь: это не «природа женщин» и не приговор коллективу.

Исследования показывают: уровень такой токсичности напрямую связан со стилем руководства - там, где лидер выбирает внимание к людям, а не только к процессам, конфликтов кратно меньше.

Мне нравится мысль: партнёрство вместо конкуренции - это не про то, чтобы быть мягче или удобнее. Это про то, чтобы называть напряжение вслух, а не проживать его через недомолвки; задавать тон не жёсткой иерархией, а искренним интересом к людям; разрешить себе в рабочей роли оставаться человеком, а не только функцией.

Но для этого важен определённый уровень доверия, осознанности внутри коллектива и чувство безопасности.

Пожалуй, на этой неделе об этом и поговорим - из роли руководителя и из роли сотрудника.