Бесплатная логистика Ozon - забота или холодный расчет?

Ozon отключил повторную продажу FBS-товаров со складов и ввел бесплатную перевозку. Благородный жест? Безусловно.

Но давайте посмотрим на бизнес-метрики этого аттракциона невиданной щедрости селлеры, чьи склады накрыли беспилотники, получают индульгенцию от логистики. Ozon берет расходы на себя, спасая товарные остатки.

С точки зрения PR это гениальный ход в условиях цифровой гонки вооружений за лояльность аудитории. Скорость реакции бренда здесь просто космическая пока конкуренты молчат, маркетплейс надевает плащ супергероя.

Однако я смотрю на ценообразование этой поддержки с долей здорового цинизма. Бесплатная перевозка это перекладывание костов из одного кармана в другой конечно же, эти затраты заложат в комиссии для всех остальных или поднимут стоимость фулфилмента через квартал.

Вы правда думаете, что корпорация теряет деньги ради вашего спокойного сна?

Это автоматизировано просчитанный шаг чтобы удержать базу продавцов любой ценой ведь дефицит кадров в логистике сейчас страшнее дефицита железа без селлеров платформа превращается в дорогой музей витрин.

Мне нравится этот прагматичный эгоизм бизнеса они защищают свою экосистему потому что она приносит кэш а не потому что внезапно полюбили малый бизнес всей душой.

Кстати, я сейчас в поиске работы: ищу роль СMO, CPO люблю вот такие шахматные партии на рынке e-commerce разбирать по косточкам заходите поговорить о метриках!

#ИщуРаботу #ПоискРаботы #СMO #CPO #Маркетплейс #Бизнес #Логистика

Бесплатная логистика Ozon - забота или холодный расчет? | Сетка — социальная сеть от hh.ru