Случайный менеджер

Британский Chartered Management Institute называет «случайными менеджерами» людей, которые получили команду, но не получили подготовки к управлению. По данным исследования CMI, 82% вступивших в управленческие роли не проходили полноценного обучения менеджменту.

Сам человек здесь не обязательно плох. Часто система делает логичный на первый взгляд ход: лучший эксперт становится начальником. А затем от него ждут навыков, которые раньше никто не проверял: ставить задачи, давать обратную связь, разрешать конфликты, развивать людей и принимать непопулярные решения.

В России риск выше не из-за особой породы начальников. Его усиливают непрозрачные назначения, культ личной лояльности и привычка считать управление продолжением профессиональной экспертизы.

Так появляется знакомая картина:

— руководитель делает работу за команду;

— контролирует присутствие вместо результата;

— избегает сложных разговоров;

— становится узким местом для каждого решения;

— объясняет текучесть «не теми людьми».

Это дорого. Сильный специалист потерян, слабый менеджер создан, команда демотивирована — тройная бухгалтерия управленческой ошибки.

Что с этим делать

1. Оценивать перед назначением не только экспертизу, но и способность работать через других.

2. Давать новому руководителю обучение, наставника и понятный план первых 90 дней.

3. Считать успех не по личному героизму начальника, а по результату и зрелости команды.

4. Оставлять сильным экспертам карьерный и денежный рост без обязательного перехода в менеджмент.

5. Дать себе время поискать сильного руководителя, а не выбирать среди знакомых и удобных

Руководящая должность — не награда за прошлые заслуги, а новая профессия. Назначение без подготовки — эксперимент, цену которого обычно платит как команда, так и вы сами при найме

Сильный руководитель делает вас сильнее

Источник: РБК Education — о «случайных менеджерах» У вас чаще выращивают руководителей — или просто назначают лучших специалистов?