Почти все компании, где есть отделы продаж, сталкиваются с одной и той же болью: стажёр приходит, горит, а через месяц он уходит сам, либо с ним прощаются.

Даже если у вас таких потерь меньше - это всё равно потерянные деньги, время и нервы.

Вот стандартный сценарий: HR закрыл вакансию. Тренер дал базовые навыки. Стажёр вышел на линию… Первые дни - глаза горят, азарт закрыть первым, быстрее остальных… 3-7 день стажировки, запал угас, в диалогах что-то непонятное творится, продажи нет…  РОП всё чаще думает: Сколько можно учиться и вникать в продукт\услугу? Когда он начнёт продавать?

Почему так происходит? Потому что между “мы его наняли” и “он продает сам” есть целый пласт работы - этап адаптации. В процессе работы возник и термин того, что я делаю: Стажировочный РОП.  И нет, это не бадди

И это не должность, а функция. Специалист, который держит фокус именно на этом переходе: Найм — Адаптация — Первые звонки — Первые продажи — Самостоятельная работа.

Его главная задача - не дать новичку выпасть из процесса адаптации и продавать работу в компании на протяжении всей стажировки :) В следующем посте поделюсь опытом, как я это делала

А если выбирать показатели именно для этой функции, я бы смотрела: - сколько стажёров дошли до первой самостоятельной сделки; - сколько остались в команде после 1–3 месяцев; - сколько вышли на самостоятельное выполнение плана.

👇 А как у вас? Кто в вашей компании ведёт стажёра от оффера до первой сделки? Есть такой “переходный” наставник?

Почти все компании, где есть отделы продаж, сталкиваются с одной и той же болью: стажёр приходит, горит, а через месяц он уходит сам, либо с ним прощаются | Сетка — социальная сеть от hh.ru