Яндекс завел отдельное юрлицо для проектов для проектов на стыке медицины и ИИ 🤓

Компания начала коммерциализировать «Яндекс Мед» — ИИ-помощника для врачей, который пока работает в режиме бета-тестирования. Я уже успел посмотреть sales kit.

Сам продукт состоит из трех модулей:

⊚ Голосовой помощник слушает прием и формирует черновик протокола (до 35 секунд).

⊚ Поиск по медицинской базе знаний позволяет сверить предложенную врачом схему лечения с актуальными клиническими рекомендациями.

⊚ Модуль работы с ЭМК собирает важную информацию из истории пациента на одном экране и отвечает по медкарте (до 5 секунд).

История про врачей и клинический контур — казалось бы, не моя тема. Но я смотрю со своей колокольни, перформанса для клиник.

Яндекс заявляет, что сервис позволяет врачу тратить на работу с документами до 40% меньше времени — это данные собственных исследований. Если это хотя бы наполовину правда, у клиники появляется возможность увеличить пропускную способность: часть высвободившегося времени можно конвертировать в дополнительные приемы без пропорционального роста штата и нагрузки на врачей. Сам Яндекс тоже прямо связывает решение с увеличением пропускной способности клиники.

А это уже напрямую моя тема, потому что расширяется горлышко, в которое можно лить трафик 🔥 Обычно как: разогнали рекламу, льем заявки, а на входе в клинику все может упираться в расписание и врача. Лиды есть, а записать некуда. В какой-то момент дополнительный рекламный бюджет уже не дает пропорционального роста визитов.

Если автоматизация врачебной рутины действительно высвобождает время и клиника превращает его в дополнительные слоты, этот потолок приподнимается. И тогда тот же рекламный поток потенциально может приносить больше фактических приемов, хотя саму рекламу вообще не трогали.

Вот это мне и нравится в заходе крупных игроков в медтех: иногда наиболее интересный для маркетинга эффект может возникнуть вообще не внутри маркетинга 😁