Вёл Яндекс.Директ самостоятельно — до тех пор, пока бюджет не вырос до 350–500 тыс. ₽/мес. После этого сознательно передал управление подрядчику. Разберу, почему в таком порядке, а не наоборот. В РИА Вендорз Восток (B2B, поставки вендингового оборудования) маркетинга не было вообще — систему строил с нуля. На старте, с небольшим бюджетом, важнее было самому понимать логику аукциона, качество трафика и то, как заявки конвертируются в сделки у отдела продаж. Это база, без которой невозможно потом оценивать работу подрядчика. Когда бюджет вырос — вместе с ним выросла и сложность: нужен человек, который каждый день в кабинете тестирует гипотезы по ставкам и креативам. Тут я перешёл в роль постановщика задач и контроля метрик, а не исполнителя. Итог: конверсия из лида в клиента выросла в 2 раза, выручка — на 15–20% при том же бюджете. Если бы отдал рекламу на аутсорс с самого начала — не было бы базы, чтобы контролировать результат подрядчика по существу, а не по отчёту из кабинета. А вы в какой момент передаёте платный трафик подрядчику — по бюджету, по времени или по чему-то ещё?