arrow

назад

ask

Вопрос

UX - исследователи вопрос к вам! На каких этапах работы вы используете ИИ? И если сталкиваетесь со сложностями —опишите в чем они заключаются💡

repost

110

input message

напишите коммент


9 комментов

зависит от исследования. сейчас можно уже на всех наверно. вон даже интервью могут проводить )

да никаких сложностей. нехватка времени, вводных, респондентов, денег )

0

ответить

Интересно было бы послушать конкретные кейсы 🙋🏽‍♀️

Если можно на всех, то интересно, как используете на UX-тестах. Как справились с обработкой большого массива данных по глубинкам) То, что теоретически можно - это понятно 🙈 Я сейчас внедряю активно в свою работу ИИ, но стараюсь перейти на системное использование. Ловлю много сложностей

0

ответить

если это обычные 7-10 интервью, объём сам по себе не выглядит большой проблемой. здесь ИИ как второй аналитик: разметить, транскрипты, матрицы, гипотезы, сегменты, (пере)проверки…

с UX-тестами примерно так же, но если скормить только транскрипты, ИИ не увидит поведения юзера: паузу, блуждание курсора, возвраты, пустые клики, выражение лица и т. п.

очень сложно, чтобы модель:

  • не путалась в словах респондентов;
  • не превращала единичный случай в паттерн;
  • тупо не соглашалась с гипотезой исследования.

это всё очень интересно настраивать… но вот даже хз, на сколько это экономит время, пока не очень, если учесть сколько потом вычитываешь и вычищаешь галлюцинации ))

0

ответить

Если настроить пайплайн в клоде и переодически тыкать его носом, то вполне хорошо справляется с исследованием, держит контекст примерно неделю, потом все забывает, но может вспомнить если попросить

0

ответить

С макетами интересно. Ведь ИИ должен понимать флоу, контекст заложенных гипотез в дизайне. Грамотно это обрабатывать и понимать, туда или не туда пошёл пользователь. Так UX-тесты я ещё не обрабатываю)) Здесь все еще кажется заполнение гайда по гипотезам быстрее после теста, чем использование ИИ.

Про настройку ИИ: я согласна, я сейчас пытаюсь разработать систему, по которой можно проходить флоу с качественниками. Так как прохожу это первый раз и пытаюсь настроить именно систему - очень много тонкостей, очень много времени)))

0

ответить

Это то, чем я сейчас занимаюсь, пытаюсь как раз настроить систему для обработки качественников и проверки гипотез и брифа!❤️

Будет очень полезно, если подсветите, где в вашем пайплайне вы отлавливали сложности.

Если будет интересно, как я выстроила процесс, чуть подробнее написала сегодня пост здесь в Сетке) Построила часть этапов как проверки, недавно ещё поняла, что нужно добавить ещё несколько проверок. Также Клод отдает мне назад спорные формулировки и двусложные гипотезы, по которым статусы проставить нельзя однозначно.

0

ответить

Я работаю с кодбуками и Клод очень хорошо может их заполнять, у меня целая серия скиллов, которые идут друг за другом, подхватывают отдельные этапы, могут идти переспрашивая или нет, если я понимаю что можно доверять, но пока мы не дошли до такого уровня доверия, чтобы совсем не проверять. У меня в конце обязательно ретро скил, который ращбирает где я тыкала носом Клода и он переписывает скилы с учётом моих правок, плюс иногда вижу чужие скилы, скидываю ему спрашиваю что можно взять из скила, хорошо апгрейдится все

0

ответить

Класс, спасибо, что поделились! Я примерно такое пытаюсь настроить сейчас. А какие ещё этапы вы таким образом автоматизировали? Думаю о том, что взять после качей.

0

ответить

По сути только кабинетки и качи, количественные тяжко, ну либо я смирилась и что то не так делаю, сейчас конечно считает лучше чем раньше, но все равно не то

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится