Немного внутренней кухни ведения аккаунта
Для меня важно сделать свою работу и сделать её так, чтобы человеку было легче. В процессе подмечаю и запоминаю, что нравится и что мотивирует каждого клиента.
Думаю именно такие мелочи напрямую влияют на состояние человека и помогают ему регулярно снимать.