Слепая угодливость и мгновенная адаптация реальности под фантазии руководства — самый короткий путь к катастрофе. Недавно читала пост кадровика, которой поручили уволить кучу людей за пару дней. Она рассказывала о моменте, который разделил её карьеру на «до» и «после». Раньше — до своего «просветления» — она подробно объясняла руководству нюансы, риски и подводные камни каждого решения. Но начальство этого не оценило. Ей быстро объяснили: специалистам платят за готовые, лёгкие решения — без воды, длинных оговорок и «лишних соплей». Она уверовала в это. Вдохновилась. И теперь искренне считает умение не усложнять жизнь боссу своей главной профессиональной силой. Если сказали уволить за два дня, значит она должна уволить за два дня-молча. Слушая подобные истории, мне становится плохо. Мне больше нравится мой метод взаимодействие с начальством, который можно называть так: «Нужно, Можно и Сомнительно». А кто-то еще удивлен тому, что у меня нет работы? Да? Итак. Нужно. Первое и главное правило — не скручивать реальность в бублик по первому щелчку пальцев начальника. Когда руководство предлагает решение, оторванное от жизни, специалист обязан показать, как ситуация выглядит на самом деле через призму закона, логики и стандартов. Показать идеальный, безопасный и легальный маршрут, вариант «как должно быть в норме», это не про «я не знаю, что делать и считаю, что поручение выполнить нельзя». Это база. Нужно прямо обозначить: «С точки зрения регламентов и права мы должны сделать именно так». Это не сопли, которые нужно оставить в своем кабинете. Это доведение необходимой информации до нужных ушей. Я бы даже сказала, это исполнение необходимых формальностей.

Мне кажется, что настоящий эксперт ценится не за готовность подмахнуть любую бумагу,ради любой гениальной идеи, а за умение держать рамки нормального процесса.

Можно. Бизнес редко живёт в идеальном мире. Если «правильный» путь слишком долгий или дорогой, неудобный, начинается зона гибкости — но с чётким соблюдением техники безопасности. Предложить рабочие компромиссные сценарии — это нормально. Варианты, выходящие за рамки инструкций, но допустимые в конкретном контексте. Однако, все же нужно выложить на стол все риски без купюр. Руководитель должен точно знать, где тонко и где может порваться. Даже если он не хочет этого знать.

Сомнительно. Что делать, если руководство отвергает и безопасное «Нужно», и компромиссное «Можно», продолжая настаивать на опасной идее? Можно предложить и экстраординарные методы. Решения на грани фола или нетипичные для практики. Однако нужна подробная опись катастроф: предлагая такой механизм, специалист обязан дать детальную карту последствий — от финансовых потерь до юридической ответственности. Вы не отговариваете и не соглашаетесь слепо. Вы просто рисуете подробную карту «минного поля».

Главная идея моего метода проста: специалист — это навигатор, а не водитель. Лицо, принимающее решения, получает зарплату и полномочия именно за то, чтобы нести ответственность за выбор курса. Когда специалист молча подстраивает факты под хотелки руководства, он берёт эту ответственность на себя — причём абсолютно бесплатно. Да, так можно. Но зачем? Работа рядового сотрудника — подсветить все углы: 🙂Показать идеальный путь («Нужно»). 😉Показать допустимый манёвр («Можно»). 🙉Показать крайние меры и их цену («Сомнительно»).

Когда все карты раскрыты, а варианты аргументированы — задача эксперта выполнена. Дальше выбор за тем, кто сидит в кабинете руководителя. И этот выбор должен быть осознанным, а не сделанным в иллюзии, будто реальность прогнулась под чьи-то фантазии.

К чему приводит слепая исполнительность - тут. #трудовыеотношения #менеджеры