У нейросети нет вашего прайса — пока вы сами его не загрузили.

Спросите ChatGPT про скидку для франчайзи — получите уверенную цифру. Придуманную: модели проще соврать, чем признать «не знаю». Она обучена на чужих текстах, а про ваш прайс там ни строчки.

Рабочее решение — режим «Проекты» в Claude и ChatGPT. Это не папка для файлов, а память под конкретную задачу: загружаете прайс, регламент, скрипты продаж — модель держит их в уме в каждом ответе. У Claude доступно даже бесплатно, до пяти проектов.

Собрать такую базу — вечер работы: возьмите документы, которые реально спрашивают клиенты, загружайте текстом, а не сканом, и обязательно пропишите — если ответа нет в документах, пусть так и скажет, а не выдумывает.

Проверьте на трёх вопросах, ответ на которые знаете сами. Соврала хоть раз — документов дали мало.