А команда точно готова к тому человеку, которого ищет?

Иногда компания очень хочет найти сильного человека. Самостоятельного. Инициативного. Способного принимать решения. Готового менять процессы.

На собеседовании это звучит вполне логично: - Нам нужен человек, который сможет навести порядок. - Важно, чтобы он не ждал постоянных указаний. - Хотим, чтобы он предлагал решения. - Нам нужны изменения.

Казалось бы, всё понятно. Но что происходит после выхода? Человек начинает делать именно то, ради чего его наняли. 1. Задает вопросы. 2. Предлагает изменить привычный порядок. 3. Показывает, где процесс не работает. 4. Просит полномочия для тех решений, за которые теперь отвечает.

И здесь иногда возникает интересная ситуация. То, что было преимуществом кандидата на собеседовании, после выхода может стать источником напряжения. Не потому, что кто-то ошибся. И не потому, что человек оказался «слишком сложным». Просто на этапе подбора мы чаще обсуждаем, какого человека хотим получить. А вот вопрос: «А что изменится в работе команды, если такой человек действительно придет?» - обсуждаем не всегда.

Например, если мы хотим самостоятельного сотрудника: - Какие решения он сможет принимать сам? - Что ему не нужно будет согласовывать? - Где заканчивается его ответственность? - Что команда готова ему передать?

А если мы говорим, что человек должен менять процессы: - Какие процессы действительно готовы менять? - Что останется неизменным? - Кто будет поддерживать эти изменения?

И, пожалуй, самый интересный вопрос: какого поведения мы на самом деле ждем от человека - и какое поведение готовы принимать от него в реальной работе?

Потому что можно искать инициативного специалиста, но привыкнуть к тому, что решения всегда принимаются наверху. Можно искать человека, который будет спорить с неэффективными решениями, но воспринимать его вопросы как сопротивление. Можно хотеть сильного эксперта, но не успеть договориться с командой, как будет выглядеть взаимодействие с ним.

И тогда проблема может оказаться не в том, что «сильный человек не вписался». Возможно, просто его роль и ожидания от него были согласованы не до конца.

Получается, хороший подбор - это не только ответ на вопрос: «Кого нам нужно найти?» Но и на следующий: «Что должно быть готово в системе, чтобы этот человек действительно смог дать тот результат, ради которого мы его искали?».

И тогда подбор становится не только поиском человека. Он становится проверкой того, насколько сама организация готова к изменениям, которые от этого человека ожидает.

А команда точно готова к тому человеку, которого ищет? | Сетка — социальная сеть от hh.ru