Кейс-стади: как Христофор Колумб открыл новый метод в обучении взрослых.

В 1870 Христофор Колумб Лэнгделл стал деканом Гарвардской школы права. Испытав на себе и своих студентах все прелести традиционной зубрежки учебников по праву, он решил в корне поменять способ обучения. На занятиях студенты начали разбирать реальные случаи из судебной практики, знакомились с материалами дел, после чего выносили собственное решение.

Метод для того времени был революционный и конечно встретил сильное сопротивление как у студентов, так и у преподавательского состава. Но метод хорошо работал, и постепенно кейс-стади не только закрепились у юристов, но и начали использоваться в Гарвардской бизнес школе, а потом и в обучении взрослых в целом.

В хорошем кейсе должна быть интрига, интересная история, герои с разными точками зрения, которые представляют разные стороны конфликта. Задача - найти возможные решения проблемы с точки зрения одного или нескольких героев кейса.

Есть важные принципы, без которых кейсы будут работать плохо:

↳ Нет единственно правильного ответа. Если в финале объявить “а вот как надо было” - это будет не кейс, а задача с подсказками. Поэтому хороший кейс содержит в себе несколько точек зрения и сложную ситуацию, из которой, как и в жизни, нет единственно верного выхода.

↳ Дискуссия важнее решения. Ценность кейса в том, чтобы появились разные точки зрения, люди аргументировали позицию. Научились применять знания к сложным реальным проблемам.

↳ Тренер организует обсуждение, а не говорит как правильно. Действовать надо так, чтобы группа сама приходила к хорошим решениям, а не выслушивала их от тренера.

Кейсы могут быть очень разные. На нашем курсе “Здоровый People Management” мы стараемся использовать все варианты.

• заранее подготовленные, структурированные кейсы. Раскрывают проблему или конфликт с разных сторон. Составляются так, чтобы можно было применить значительную часть теории из текущей и смежных тем обучения.
• кейсы от участиников обучения, которые вы сами готовите перед практическим занятием. Решать их не менее интересно, так как это реальная проблема с которой столкнулся участник, можно узнать живые детали и подробности у автора.
• примеры из фильмов, массовой культуры. Узнаваемые герои и профессиональные актеры сильнее воздействуют на эмоции и запускают все виды мышления у участников.

Ждем вас на курсе - вместе разберем интересные управленческие кейсы по работе с людьми и ваши реальные ситуации: https://tolk-consulting.ru/university/people/

Старт уже через полторы недели - 7 сентября.