Максим, написала вчера отдельный пост про этот абсурд.

Да это днище просто, техподдержка такая же, робот отмороженный(

Каролина, а зачем Вы с ним беседуете?)) Пишите сразу: позови оператора. Единственное, ждать его придется долго.

Татьяна, я не беседовала, обрисовала проблему, а после того, как он начал тупить, позвала оператора, жду ответа, как соловей лета)

Могу даже предположить, что они ответят: очистите кэш) Это у них, по-моему, единственное решение проблемы)) Хотя, с тем, что у Вас, я никогда не сталкивалась. Даже интересно, что за нарушение и каких правил 🤔

В любой непонятной ситуации чисть кэш!🙈 Я изучила все их правила, там чушь полная, автоматические отклики каждые 30 секунд и пр.