Сопротивление как рациональный расчёт
88% процентов сотрудников не используют ИИ-агентов в работе. Обычно это подают как проблему обучения.
Я не уверен, что дело в обучении.
Когда мы внедряли систему планирования, менеджеры прятали от неё клиентскую базу. Не по глупости — база была их личным капиталом, а система делала её общей. Они защищали свою переговорную позицию, и с их стороны это было абсолютно рационально.
Пока вы не ответили на вопрос «что человек теряет», обучение не поможет.
Вопрос к коллегам: вы закладываете в проект бюджет на компенсацию тем, кто теряет от внедрения?