Как интересно получилось 😅
В воскресенье спрашивала, что вы сделаете, если сотрудник принес решение задачи, но вы сами сделали бы по-другому.
И результаты получились очень однозначными.
85% - сначала попросят сотрудника объяснить, почему он решил именно так.
19% - вообще не полезут, если результат приемлемый.
5% - зададут несколько вопросов и посмотрят, изменит ли человек решение сам.
И ровно 0% выбрали вариант:
«Сразу объясню свой вариант - зачем терять время».
Вот этот ноль мне особенно понравился))
Но по факту тут нет правильного ответа, все зависит от ситуации и за каждым вариантом может стоять разная логика.
Можно сразу дать свой вариант, потому что задача срочная и цена ошибки высокая.
Или сначала попросить объяснить решение, потому что вам важно понять ход мысли человека. Вдруг его способ вообще лучше вашего.
Или задавать вопросы, не предлагая готового ответа, потому что сейчас важнее не решить эту конкретную задачу быстрее, а научить сотрудника находить решение самостоятельно.
А можно вообще не вмешиваться.
Потому что если мы договорились о результате, человек его получил, рисков нет, то насколько принципиально, что он пришел туда не той дорогой, которой пошли бы мы?
Когда сотрудник приносит нам решение, мы ведь оцениваем не только результат.
Мы еще сталкиваемся с тем, что его способ думать, выбирать и действовать может отличаться от нашего.
И иногда очень хочется это различие тут же поправить 😅
Хотя вопрос, наверное, стоит задать другой:
мне сейчас действительно нужно вмешаться или мне просто непривычно, что человек сделал не так, как сделала бы я?
