Проект редко ломается внезапно
Обычно он начинает «ломаться» за несколько недель до того, как это становится видно в отчёте. На статусах появляются знакомые фразы: «В целом успеваем». «Есть небольшой нюанс». «Давайте ещё неделю понаблюдаем». «Пока не можем точно сказать».
По отдельности — ничего страшного. Но если они повторяются, я начинаю искать не проблему, а неопределённость.
Особенно опасная комбинация: неопределённость + зависимость + нет даты, когда ситуация должна проясниться.
Например: «Команда X ещё не подтвердила решение, но, скорее всего, всё будет хорошо». Формально проект зелёный. По факту — уже есть риск для вехи, но пока никто им не управляет.
Важно понимать: что мы знаем → чего не знаем → когда узнаем → что будем делать, если ответ окажется плохим (не устраивающим нас как проектных менеджеров).
Предсказуемость проекта начинается не тогда, когда исчезают проблемы. А тогда, когда неопределённость становится видимой достаточно рано, чтобы на неё можно было повлиять.
Какие фразы на статусах заставляют вас насторожиться, даже если проект формально ещё зелёный?