Не так давно завершил проект по обследованию Data Governance и Data Security в крупной компании. Мы опросили всех: DWH, ИБ, разработчиков, бизнес-заказчиков. И увидели классическую картину. Бизнес говорит: «Нам нужно быстро принимать решения на основе данных». DWH переводит это как: «Дайте нам требования и ресурс, мы реализуем». Итог — 80% запросов бизнеса выполняются вручную в Excel, потому что «так быстрее, чем ждать DWH». Почему так происходит? Потому что нет общего языка: Бизнес не знает, как формулировать технические требования, толком не понимает, как работает ИТ и какие ресурсы нужны. DWH не понимает до конца, что на самом деле нужно бизнесу. А между ними — никто, кто мог бы перевести «хочу видеть динамику продаж» в «витрина с агрегатами по трем справочникам». Технологии здесь ни при чем. Это вопрос коммуникации и зрелости бизнеса. Она может быть реализована как через повышение квалификации в вопросах ИТ у бизнеса через обучение, так и через создание прослойки сотрудников внутри бизнеса, которые будут понимать как запрос бизнеса, так и потребности ИТ, быть переводчиком с языка управления на язык запросов и графиков. За годы работы я убедился: Data Governance — это далеко не только про инструменты. Это про то, как мы договариваемся о данных. P.S. Сейчас завершаю очередной проект и ищу новый вызов. Если вашей компании нужен лид по управлению данными и\или безопасности данных — пишите.