Кроме транзактного анализа👆, есть еще версия общения «родитель-ребенок», как проповеди:
- Чем исповедь отличается от проповеди?
- Исповедь - это «я - мудак», а «проповедь - это ты мудак».
Если речь руководителя идет в режиме проповеди, сверху вниз — результат будет сильно хуже, чем в случае, когда разговор строится на равных, взрослый-взрослый.
Сотрудники не будут включаться и приземлять речь руководителя на свою конкретную ситуацию.
Изменить привычки другого человека нельзя, но отслеживать свое поведение - можно и нужно.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки