И дальше — к человеку. 🎥: Любые большие иерархические структуры рано или поздно превращаются в графы. Сложные. Пересекающиеся. Многосвязные. Появляются цепи, которые связаны между собой через определённые каналы и результаты. Результаты не живут изолированно — они передаются в другие графы, в другие движения. Это неизбежно. Следующий шаг развития всей структуры управления процессами — это мультипроцессность. Многовекторность. Когда процессы не просто существуют параллельно, а пересекаются, влияют друг на друга, образуют сложную сеть, где каждый узел может быть связан с множеством других. Здесь есть механистическая часть — то, что обрабатывается машинами, автоматизируется, сливается в единую систему. Но есть и поведенческая часть. Там, где узлы графов пересекаются, выстраиваются взаимоотношения подразделений и людей. Неформальная часть работы. Она строится на доверии. И она всегда рядом с формальной. Что дальше? Мне кажется, следующий этап развития — это система, которая управляет не только процессами, но и поведением человека, встроенного в процессную архитектуру. Кто первый придумает: 1. Как цели, задачи и мысли руководства положить в эту структуру, создав новые графы. 2. Как на основании этих задач преобразовывать графы и строить сбалансированную систему оценки исполнения. 3. Как выстроить интеллектуальную взаимосвязь «человек — процесс — система» в единый организм. Вывод. Будущее за тем, что 20–30–40 лет назад изучали наши отцы и деды. Взаимодействие человека и машины. Только сейчас оно становится не просто возможностью, а ключевым фактором успеха и реагирования бизнеса на угрозы и риски. Мы живём в эпоху постправды. Данные должны трактоваться однозначно и правильно — с учётом всех ограничений и невозможностей, которые есть. И именно человек в контуре управления остаётся тем, кто придаёт этой системе смысл. #Графы #Мультипроцессность #ПроцессноеУправление #Многовекторность #ЧеловекВКонтуре #БудущееУправления