Про ответственность исполнителя в эпоху AI
В последнее время мне всё чаще приносят результаты работы, в которых очень хорошо виден ChatGPT, Claude, DeepSeek или какая-нибудь другая LLM. Презентации. Аналитика. Концепции. Требования. Стратегии. Письма.
И я замечаю, что постепенно к таким материалам формируется довольно негативное отношение. В целом это закономерно. На практике тебе приносят презентацию, которая, возможно, была сгенерирована за пять минут и иногда не прочитана ни разу. И предлагают на основании неё принять решение, которое может стоить компании денег, времени или нескольких месяцев работы команды.
Начинаешь задавать вопросы: • Откуда эта цифра? • Почему сделали такой вывод? • Почему выбрали именно этот вариант? • Какие альтернативы рассматривали?
И выясняется, что человек знает о собственном материале примерно столько же, сколько и ты. Это действительно раздражает и формирует негативный флёр вокруг любого материала, где есть хоть какой-то след AI.
При этом отказаться от AI - совершенно не вариант. Хотя наиболее агрессивная часть движения луддитов в ИТ меня не поддержит. Наоборот, я считаю, что мы должны использовать его везде, где он позволяет быстрее анализировать, писать, проектировать, искать варианты или собирать материалы.
Но есть одно важное правило, которое, кажется, нам всем придётся принять:
AI может делать работу за тебя, но ответственность за результат его работы - на тебе.
Если ты принёс материал на встречу - это уже не результат ChatGPT. Это твой результат. Ты должен быть готов ответить за каждую цифру, каждое утверждение и каждый вывод в нём.
Понимать, откуда это взялось. Проверить факты. Отбросить галлюцинации. Иметь собственную позицию. И суметь защитить её без открытия чата с Claude.
Проблема не в том, что человек сделал презентацию за 5–10 минут вместо двух дней. Если она хорошая - прекрасно.
Проблема начинается тогда, когда вместе с работой мы незаметно делегируем модели построение причинно-следственных связей, которые привели нас к таким выводам, и ответственность за результат.
А вот этого, кажется, делегировать нельзя.
Интересно, как у вас? Сколько раз в день вам прилетают презентации, документы и аналитика, в которых ChatGPT или Claude видно с первого слайда? И как вы к таким материалам относитесь?
Читать про продукты в b2b
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки