Есть в нашей работе одно слово, от которого у меня дёргается глаз. Нет, не “синергия”. И даже не «давайте обсудим». Это слово "срочно".🤪

И вот оно прилетает в чат. Задачка с пометкой «надо было вчера». В голове сразу оркестр, все инструменты фальшивят, а главный дирижёр - я с горящими глазами и остывшим кофе в руках. Начинается ритуал: паника, быстрые движения, результат, который через час никому не нужен, потому что прилетела новая "срочная» задача."🤫

Вы замечали, как аврал стал тихой нормой? Как будто "пожар" - это просто режим работы, а не крик о помощи. Мы привыкли. Мы больше не вздрагиваем. Мы просто тушим вечный огонь, хотя никто не спрашивает, кто его зажигает.

В VK, в департаменте модерации и поддержки, у нас свои порядки. Звонков нет - только чаты, только хардкор. И вот сидишь, делаешь задачу, и тут бац - сообщение: "Срочно, нужно переделать! Не учли один момент". Переделываешь. Через час новое: "А давай вернём как было".🤡 И ты сидишь и думаешь: я вообще зачем это делал?

Но у нас случился инсайт. Мы перешли на планирование. Теперь срочные задачи мы не хватаем как горячие пирожки, а берём только то, что реально горит. Всё остальное — в план. И знаете, мир не рухнул. А задачи стали структурнее, и голова перестала кипеть.

Раньше я хватался за всё подряд. Каждое "срочно" превращалось в главное событие моей жизни. А потом я понял: если всё срочно - значит, ничего не срочно. Чтобы выжить, иногда надо просто выдохнуть и спросить: "А если я сделаю это завтра, мир рухнет?"Обычно - нет. А если рухнет - ну, значит, такова реальность.🧘 И ещё я перестал корить себя за то, что не могу всё сразу. Делать десять дел одновременно - это не про продуктивность. Это про то, как побыстрее вылететь в трубу и забыть своё имя. В общем, если у вас тоже "срочно" стало постоянным спутником, запомните: не всё, что горит, надо тушить. Иногда можно просто дать ему прогореть. Срочность - это исключение, а не система. И пора бы это уже признать. А у вас аврал уже вошёл в привычку? Или вы тоже перешли на планирование? 👇