Где-то корпоративная культура - это печеньки, новогодний корпоратив и "мы одна большая семья дружная семья" Где-то - 150 страниц регламентов, ежегодный eNPS и performance review, который все проходят потому, что "ну нужно это пройти" А где-то сотрудникам предлагают скинуться на туалетную бумагу :)

Но всё это само по себе ещё не культура. Да и в целом мне стало как обычно интересно поковыряться в исследованиях и посмотреть на цифры

Gallup показывает, что только 20% сотрудников сильно согласны с тем, что чувствуют связь с культурой своей организации. При этом среди тех, кто эту связь ощущает, вовлечённость выше в 4,3 раза, а вероятность активно искать другую работу ниже на 47%

В общем и целом культура - это не только то, что компания придумала написать на странице "О компании"

Она проявляется в том, как на самом деле принимаются решения, как руководители дают обратную связь, что происходит после ошибки, как распределяется ответственность и что именно считается хорошей работой

И с последним, кстати, интересная история Gallup выяснил, что только 2% CHRO считают, что их система performance management действительно вдохновляет сотрудников становиться лучше. А сами сотрудники тоже не очень впечатлены: только 22% считают performance review справедливым и прозрачным

При этом при регулярной ОС ситуация уже выглядит совсем иначе: сотрудники, которые получают фидбек от руководителя еженедельно, в 2,7 раза чаще вовлечены, чем те, кто получает его реже И вот тут, мне кажется, очень легко попасть в ловушку

Мы создаём систему для оценки людей, потом заставляем всех её соблюдать, собираем данные, строим красивые отчёты - а потом забываем, зачем вообще всё это делали и это превращается в оценку ради оценки

Поэтому для меня корпоративная культура - это не количество печенек на кухне и не количество модных HR-процессов

Это то, как компания реально работает с людьми каждый день

А как вы для себя определяете корпоративную культуру? #CorporateCulture #HR #PeopleManagement #HRStrategy #Leadership #EmployeeExperience