В некотором царстве, в одной ИТ-компании бился руководитель над проблемой. Думал так — не помогло. Думал эдак — тоже. Ходил вокруг да около, всё по одному и тому же кругу. Потому что думал без системы — а без системы голова возвращает одни и те же мысли.

А система есть. Простая. Почти механическая плюс немного креатива и выход за рамки. Основная идея - подвергать сомнению каждое слово в самой постановке вопроса.

Схема: выписываем проблему одним длинным предложением, со всеми деталями, чем больше, тем лучше. А потом — по каждому слову — задаём вопрос: «А это точно так?»

Как пример: «Мы не успеваем выпустить релиз к концу месяца»

«Мы» — а точно мы? Может, есть ещё команда? А мы вообще обязались это делать? Кто «мы»: я или подрядчик?

«Не успеваем» — кто сказал, что не успеваем? А точно не успеваем? Успеваем, но с компромиссами? Успеваем частично?

«Выпустить релиз» — а что значит «выпустить»? Передать кому-то? Выложить на сайт? Обновить описание функционала? Выступить с презентацией? А если сделать релиз частями?

«К концу месяца» — а точно к концу? А к концу текущего месяца или следующего? А можно сдвинуть?

Каждое слово — это клетка, которую мы сами себе построили. Сомнение в слове — ключ из клетки.

Сработает не всегда. Иногда проблема — реальная, жёсткая, без лазеек. Но где-то что-то сгладить, как правило, всегда можно. А вообще чаще — не проблема жёсткая, а формулировка. Мы её произнесли — и перестали видеть альтернативы.

Мозговой штурм с самим собой. Без стикеров, без команды, без модератора.

Проблема редко бывает такой, какой её сформулировали. Подвергайте сомнению каждое слово — и стены, которые её держат, начнут шататься.