Что я делаю, когда отдел продаж выходит на плато

1. Не трогаю план. Сначала смотрю декомпозицию.

2. Разбираю конверсию по каждому этапу.

3. Смотрю распределение менеджеров: кто реально тащит результат, а кто создаёт иллюзию активности.

4. Ищу узкое место: лиды → контакт → квалификация → презентация → оффер → оплата.

5. Только после этого принимаю решение: обучение, смена процесса, перераспределение базы, кадровые решения или изменение оффера.

Если команда не растёт, первое, что я проверяю, — не «почему менеджеры стали ленивыми», а какая часть системы перестала работать.