Пусть проблемы накапливаются. Это не значит, что нужно начинать разработку, как только кто-то попросит. Реагирование на каждый громкий запрос — это путь к выпуску функций, которыми никто не пользуется. Подождите, пока одна и та же потребность не возникнет в разных командах, а затем действуйте. Найдите общую структуру. Не просто собирайте запросы. Ищите скрытую проблему. В его команде группы постоянно просили о закреплении треков, пользовательских представлениях и настройках масштабирования. В конце концов стало ясно, что все они хотели одного: персонализировать пользовательский интерфейс под свой рабочий процесс. Перед началом разработки проведите проверку на прочность. Степень ваших вложений должна зависеть от вашей уверенности. Безопасные проекты запускаются сразу, рискованные — получают прототип для временного использования, чтобы выявить недостатки, а крупные проекты сопровождаются запросами на изменения и обсуждениями до начала реальной работы.