Недавно я поняла, что подаю себя не тем названием.

26 лет я проектирую системы, которые: · не падают, · не создают уголовных рисков, · масштабируются на сотни юрлиц, · работают без моего постоянного участия.

И это не про информационные системы. Это про реальные процессы и реальных людей.

Во всех моих организациях я работала в периоды кризисов и кардинальных перемен.

Например, я была руководителем договорной работы на огромном инертном трубном заводе 20к+ сотрудников с устоявшимся управленческим составом, связанном личными отношениями. Договоры там согласовывались 2-3 месяца и бизнес терял деньги. Оригиналы договоров где-то валялись по 40 подразделениям и организация не могла удовлетворить 50% запросов налоговых и проверяющих, и опять теряла деньги. Я разработала новую систему договорной работы от работы с клиентами до связи с производством и платежами, отстояла ее перед собственниками (генеральный директор месяц держал мой приказ, вводящий новый порядок, к которому все топы написали том возражений с категоричным “Вводить нельзя”, и я ответила на каждое возражение) и внедрила, сделав себя точкой, которую обойти нельзя. Заодно нашла все бумажные договоры и восстановила потерянные, создав централизованный архив. Больше бизнес не терял деньги, как и топ-менеджмент лишился лазеек для злоупотреблений.

Уже гораздо позже я автоматизирована там договорный документооборот - без ITIL и PMBOK. Тогда их ещё не было. 3 000 сотрудников, ведущих договорную работу, стали моими функциональными подчинёнными по приложениям к их ДИ, прошли мое обучение юридическим основам ведения договорной работы и работе в СЭД. После этого договоры стали согласовываться за 2-3 дня и ошибки и правовые риски при работе с ними были минимизированы. Именно это и был мой первый раз, когда я столкнулась с вообще неведомой мне сферой IT, электронного документооборота, проектов, внедрения ЭДО, и не только: сидела ночи напролет, разбираясь со структурой базы данных и как писать SQL запросы: в одном из важных отчётов система выдавала недостоверные цифры, и я стала искать самой, как это работает. Потому что разработчики и наши айтишники разводили руками. Нашла.

Позже завод был куплен другим собственником и мне нужно было за пару недель построить договорную работу уже в холдинге: на двух трубных предприятиях в двух разных городах и в торговом доме. Ну и автоматизировать ее в другом ПО, что заняло 6 месяцев (от момента доказательства перед собственниками оптимальности реализации не в специализированной СЭД, а в разработанном специально под задачи модуле используемой ERP и постановки задач разработчикам до ввода в промышленную эксплуатацию).

Ещё я была директором по персоналу на проекте на другом предприятии в кризис 2008 года, когда за продукцию не платили и не было денег на оплату работников, но процессы должны были идти, и обеспечить это было моей задачей.

И директором по развитию в большой группе компаний, собственники которой скупали разнопрофильный бизнес и его нужно было быстро встроить в управление, что было моей работой.

И все это - не про IT. А про реальные процессы.

Но в резюме у меня было скромное: «Директор по ЭДО».

А по сути я — архитектор, который строит системы на стыке трёх миров: бизнеса, технологий и права. Строит - а не руководит из кабинета. Я - тот, кто стоит в каске в поле.

Мне не интересно руководить из кабинета. Мне интересны реальные процессы и люди. Реальные, а не книжные. Со всей тонной внешних факторов, которые на них влияют. Со всей их сложностью и неоднозначностью.

Я поменяла название. И сразу стало понятнее для меня самой, кто я и что делаю.

Кстати, если вам нужен архитектор, который:

· спроектирует систему, а не будет тушить пожары, · встроит юридическую безопасность в архитектуру, а не добавит «сверху», · сделает так, чтобы система жила автономно, а не на постоянном «ручном управлении»,

— я сейчас в поиске такого проекта.

Начну, пожалуй, новый цикл — с новым названием.

Архитектор бизнес-систем и безопасности. 26 лет практики.

#архитектор #бизнессистемы #управлениерисками #юридическаябезопасность #опытБорисовской