Я искренне не понимаю общепринятую систему рейтингов и отзывов — когда тебе надо оценить услугу по 5-бальной шкале

Вот есть 1 балл — это, очевидно, какая-то херня.

Есть 5 баллов — это, очевидно, прекрасно оказанная услуга, высшая оценка из возможных.

2 и 4 тоже более-менее понятно. Типа плохо, но не ужасно, или хорошо, но не восхитительно.

А зачем нужны 3 звезды?

3 звезды — это середина шкалы. С точки зрения логики, середина шкалы — это норм. Не плохое и не хорошее. Среднее.

Вот я просто вызвал такси, и оно довезло меня из дома на работу. Нормально, никаких эмоций.

Или я заселился в отель — и он ну норм. Отель и отель. Не отпечатался в памяти как роскошный, но и плохого сказать нечего. Заселился, поспал, поел, выселился. Обычный отель.

Но если поставить таксисту или отелю 3 звезды — они оскорбятся. Как же так? Что вам не понравилось? Что мы сделали не так? Почему не 5?

Лично я всегда ставлю или 1 звезду, или 5. 1 звезда — говнина полная, не хочу, чтобы подобный опыт повторился в моей жизни. 5 звезд — прекрасные впечатления, хочу, чтобы такого было побольше.

Хотелось бы еще иметь возможность ставить 3 звезды — мол, нормально сделали, пойдет. Но сейчас в таких случаях не ставлю ничего — 3 звезды всех обижают.