Иногда бизнесу нужен не новый менеджер по продажам. Ему нужен человек, который задаст неудобные вопросы. Почему продажи не растут? Не всегда потому, что менеджеры «плохо продают». Иногда проблема в другом: — клиентская база существует только в Excel; — отдел продаж занят обслуживанием текущих клиентов вместо развития; — ассортимент сформирован «как привыкли», а не под рынок; — коммерческие и производственные цели живут отдельно друг от друга; — руководитель видит выручку, но не понимает, где именно компания зарабатывает, а где теряет деньги. За 20 лет в продажах и управлении я пришёл к простому выводу: коммерческий директор — это не начальник отдела продаж. Его задача — соединить рынок, продукт, людей, производство, логистику и финансовый результат в одну систему. Иногда для роста достаточно изменить несколько вещей. Иногда приходится полностью перестраивать коммерческий блок. А иногда самое правильное решение — честно признать, что прежняя модель больше не работает. Сейчас я открыт к новым задачам на уровне Коммерческого / Операционного директора, директора по продажам или развития. Интересны компании, которым нужен не просто «управленец в штат», а человек, готовый разобраться в бизнесе, взять ответственность за результат и довести изменения до цифр. Если вам знакома ситуация, когда «продажи вроде есть, а потенциал бизнеса явно больше» — буду рад познакомиться и обсудить. А ещё интересно: какой, на ваш взгляд, главный признак того, что коммерческий блок компании пора менять?