Автоматизация отчётности обычно заканчивается тем, что отчёт приходит быстрее. Но управленческая работа остаётся прежней: открыть таблицу, найти отклонение, понять причину, назначить следующий шаг.

Поэтому я бы разделял два уровня.

Если задача — собрать и посчитать структурированные показатели, достаточно обычной автоматизации/BI.

Если после цифр начинается ручной разбор нескольких систем и комментариев, полезен следующий слой: выделить 2–3 ситуации, где человеку действительно надо решить.

Не «вот 40 KPI за неделю», а: ситуация → почему попала в очередь → источник → ответственный → следующий шаг.

Автоматизировать стоит не только доставку отчёта. Стоит сокращать путь от отчёта до решения.