🧠 Мысль директора по маркетингу №9
Есть одна вещь, которую я долго недооценивал в маркетинге.
Люди не покупают лучший вариант.
Они покупают тот вариант, который им проще выбрать.
Можно сделать лучший продукт на рынке.
Можно дать больше характеристик.
Можно предложить больше возможностей.
Но если клиенту приходится самому разбираться, сравнивать, додумывать и искать ответ на вопрос «а почему именно вы?» — вы уже усложнили ему покупку.
И наоборот.
Иногда компания с объективно более слабым предложением выигрывает просто потому, что понятнее объяснила, что получит клиент.
Поэтому сейчас, когда мы обсуждаем маркетинговые материалы, я всё чаще задаю не вопрос:
«Достаточно ли здесь информации?»
А другой:
«Сможет ли человек принять решение после этого?»
Потому что задача маркетинга — не рассказать клиенту всё.
Задача маркетинга — помочь ему сделать следующий шаг.
А вы когда-нибудь отказывались от покупки просто потому, что было слишком сложно понять, что именно вам предлагают?
Если вам интересны такие бизнес-истории или необычные рекламные кампании 📲 Подписывайтесь: ________________ В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
· 5 ч
Был пример с выбором стоматологии. 1. На сайте подробно расписана стоимость каждого движения. Осмотр, диагноз, салфетка, анестезия, удаление, первый слой пломбы, второй слой пломбы... Огромный список, оставивший вопрос - что из этого мне надо и сколько в итоге я заплачу? 2. На сайте коротко - удаление столько, пломба столько. Без лишних подробностей. Без необходимости высчитывать, что из этого войдет в счет.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён