Социальная атрофия: менеджеры не говорят, а ставят задачи
Всемирно известный психотерапевт Эстер Перель бьет тревогу: пока компании одержимы ИИ и производительностью, они упускают из виду более серьезную угрозу — «социальную атрофию».
Встречи в Zoom стали ритуалами без приветствий, живой диалог подменили повестками.
Удаленная и гибридная работа разрушают физическую близость, которая скрепляла профессиональные отношения.
А ИИ, по ее словам, «поглощает время, которое раньше тратилось на общение с людьми».
Данные Glassdoor: разрыв между сотрудниками и руководством рекордный.
Упоминания «разобщенности» выросли на 52% , «недоверия» — на 18% , «рассогласованности» — на 95% .
Рейтинги топ-менеджеров упали ниже 3,5 балла — хуже, чем в разгар пандемии.
В России ситуация не легче. Эксперты говорят о системном кризисе корпкультуры: начальник — «недосягаемая фигура», принцип «инициатива наказуема» жив до сих пор. Потери бизнеса от плохих коммуникаций — более 8 трлн руб. в год.
Перель призывает не прятаться за технологиями. Умение выстраивать связи — это мышца, которую нужно тренировать. Без регулярного смолтока и живого неформального общения команды теряют доверие и вовлеченность.
HR-департаменту пора перестать закрывать глаза: внедряйте тренинги по коммуникациям, оценивайте soft skills при найме и продвижении, возвращайте живые офисные ритуалы. Иначе цифры будут только расти.
А у вас менеджеры умеют разговаривать с людьми или только ставить задачи?👇
· вчера
Несколько лет работаю в сфере коммуникаций. И это, товарищи, прямо какой-то порок. Никто ни с кем общаться не хочет. А зря ...
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён