Как найти правильные метрики в B2B Saas вместо измерения DAU и MAU, которые покажут реальный ПУТЬ пользователя? Разберем на практике Ваши пользователи возвращаются в продукт, потому что получают от него пользу — или просто ещё не нашли, как без него обойтись? DAU/MAU и количество созданных задач растут красиво, но на этот вопрос не отвечают.
На воркшопе разберём, как отличить настоящую привязанность команды к B2B SaaS-продукту от метрик, которые только выглядят убедительно.
Как будем работать:
• найдём в CJM момент, где команда реально получает ценность • превратим этот момент в измеримую метрику • разложим её на дерево продуктовых рычагов • соберём рабочую модель на примере досок, таск-трекера и вики
Приходите, если хотите: • проверить свои метрики на прочность • найти сценарий, который по-настоящему укоренён в работе команды и держит её в продукте • уйти не с ещё одним шаблоном CJM, а с гипотезой и планом её проверки
Когда: 2 сентября в 13:00 Кто ведет: Тигран Басеян (Руководитель продукта МТС Линк Доски)
📍Ссылка для регистрации здесь