Упаковка может увеличить количество лидов и одновременно сделать продажи дороже Меня зовут Максим, я работаю контент-менеджером в агентстве. Давайте разбираться 🗣Я считаю упаковку плохой, если она создаёт работу для отдела продаж вместо того, чтобы её сокращать. Когда менеджеру приходится начинать диалог с выяснения, подходит ли человеку вообще ваше предложение, красивые цифры по входящим перестают меня радовать

Итого вы платите за трафик два раза: 🔘Первый платёж уже произошёл, когда вы привели человека к точке контакта. Второй начинается внутри отдела продаж: менеджер тратит внимание на фильтрацию тех, кто мог понять несоответствие ещё до сообщения. В отчёте это всё равно выглядит как лид, а в реальной работе отнимает время у разговора с тем, кому действительно можно продать.

Поэтому я смотрю на упаковку как на первого продавца. До сообщения она должна сделать часть работы менеджера: объяснить человеку границы предложения так, чтобы он сам понял, есть ли здесь смысл продолжать разговор. Если весь отсев начинается уже в переписке, упаковка закончила работу слишком рано. 🔘Здесь обычно страшно сузить подачу: вдруг уйдёт человек, которого менеджер всё-таки смог бы дожать. Я бы не держался за такое обращение. Если ясная упаковка показала человеку несоответствие до диалога, бизнес не потерял продажу — он сохранил время на разговор с тем, для кого предложение действительно имеет смысл.

Поэтому в споре между красивой цифрой лидов и качеством разговоров я выбираю второе. Мне лучше потерять лишнее уведомление, чем заставить отдел продаж оплачивать его своим временем.

🚪 Наши услуги: ++ 🌐 Наш сайт: setkateam.pro/smm/agency

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки