В разговоре с подругой и бизнес-партнером, большим экспертом в области автоматизации ERP, затронули тему кризиса. Один наш совместный клиент упорно продолжает искать причины того, что результаты бизнеса не поддаются управлению в кризисе. И однажды Мария довольно категорично заявила:

"Чаще бизнес закрывается не из-за кризиса, а когда нет ни стратегии, ни учета, ни жесткого счета."

Да, фраза категоричная, реальность сложнее, но я считаю, что в большинстве случаев — она очень верная.

Ниже сугубо мое мнение, которым я также поделилась с клиентом в тот момент. Позже я его еще расширила небольшим исследованием статистики по причин банкротства с 2010 года.

Так вот, по статистике кризис редко является единственной причиной банкротства малого и среднего бизнеса (в России и мире). С 2010 года мир пережил несколько крупных кризисов — последствия финансового кризиса 2008–2010, санкционный кризис 2014–2015, пандемию COVID-19 в 2020 году и последующие экономические потрясения. Исследования OECD показывают, что в кризисы чаще не “ломаются” устойчивые компании, а ускоряется банкротство бизнеса с хроническими проблемами управления, ликвидности и финансового контроля. Другими словами, кризис становится не первопричиной, а катализатором уже существующих внутренних проблем.

И тогда причины того, что результаты бизнеса становятся отрицательными я бы разделила на:

1. Отсутствие финансового управления — одна из главных причин. Это не про отсутствие развернутого управленческого учета, а отсутствие ответов на вопросы: Сколько компания реально зарабатывает? Какие продукты прибыльны? Хватает ли денег на два месяца, чтобы выполнить обязательства? Куда теряются деньги?  Многие собственники принимают решения «по ощущениям». Пока рынок растет — это может работать. Как только рост замедляется — начинаются проблемы.

2. Отсутствие стратегии и системы управления. Не обязательно нужна стратегия на 100 страниц. Но должны быть ответы: Кто наш клиент? За счет чего мы выигрываем сделки? Куда мы идем в ближайший год? Какие показатели для нас – маркеры того, что мы идем верной дорогой?  Без этого компания хватается за все подряд, теряет деньги на хаотичных продажах и не понимает, на чем действительно стоит сфокусироваться, чтобы бизнес приносил то, для чего предназначался.

3. Кассовый разрыв. Это отдельная история. Огромное количество прибыльных компаний закрываются из-за нехватки денег “сегодня”, хотя по отчетам они прибыльны.

4. Продажи. Даже идеальный учет не спасет, если нет клиентов. Поэтому коммерческая система — тоже одна из ключевых причин. 5. У российского малого бизнеса часто встречаются дополнительные особенности: * собственник совмещает роли директора, продавца, финансиста и HR; * личные средства смешаны с финансами компании; * прибыль путают с денежным потоком; * решения принимаются по принципу “у знакомого сработало”; * нет регулярного анализа показателей.

А что с кризисами? Повторюсь, на мой взгляд, кризис — это ускоритель. Представьте две компании. Первая: * знает свою прибыль; * ведет управленческий учет; * регулярно пересматривает расходы; * понимает экономику каждого продукта; * имеет запас ликвидности.

Вторая: * собственник “чувствует” маржинальность; * цены устанавливает “как у конкурентов”; * деньги смешаны с личными; * решения принимаются интуитивно.

Падает рынок на 20%. Первая сокращает расходы, меняет ассортимент, корректирует цены и переживает спад. Вторая неожиданно обнаруживает, что денег нет. При этом огромное количество компаний успешно пережили 2014, 2020, 2022 годы именно потому, что быстро считали цифры и оперативно перестраивались. Но есть ситуации, когда виноват действительно рынок. Было бы неправильно утверждать обратное.

Например: * законодательный запрет деятельности; * потеря единственного поставщика из-за санкций; * резкое изменение регулирования; * отраслевой коллапс; * форс-мажор.

Конечно, я не претендую на роль эксперта по мировым экономическим кризисам. Это лишь мои наблюдения, основанные на опыте работы с компаниями из разных отраслей. ── ✦ ── Покритикуете мое мнение?