Сегодня мы поговорим с вами о той части маркетинговой базы, которая не входит в стандартный набор 4P, но является неотъемлемой частью стратегии и непосредственно влияет на построение бренда – Positioning.

Одной из базовых задач для создания позиционирования при построении бренда является нахождение Tone of voice – тональности коммуникации, которой придерживается бренд при общении со своим потребителем, складывающийся из требований к стилю языка, форме и подаче корпоративной информации. Это внутренние правила взаимодействия компании с аудиторией, единые для всех каналов: сайта, почтовой рассылки, социальных сетей и даже звонков по телефону.

В маркетинге компании ToV играет важную роль — позволяет донести ценности, отстроиться от конкурентов и найти контакт с аудиторией, говоря с ней так, чтобы аудитория воспринимала рекламную коммуникацию, как звучащую «на её языке».

Однако, как правило, никто не задумывается, как на практике происходит создание таких брендированных ToV-сообщений.

Предлагаю вам окунуться в рекламную «внутрянку» и прочувствовать всю сложность работы профессионалов закадровой озвучки :D