Экономика клиента теряется между каналами
Если человек увидел рекламу, потом пришёл через маркетплейс, написал в мессенджер и повторно купил на собственном сайте — кому приписать результат?
В отчётах обычно побеждает последний источник. Но руководителю важнее другое: сколько стоил весь путь клиента и сколько он принёс за всё время.
Для этого нужно связать не отчёты, а события вокруг одного клиента: источник, обращения, сделки, заказы, возвраты, повторные покупки.
AI здесь полезен не как калькулятор. Формулы считаются обычной аналитикой. Ассистент нужен, чтобы собрать контекст и объяснить, почему экономика сегмента изменилась и где данные пока не позволяют сделать уверенный вывод.
